Press Room
Εγγύηση προϊόντων: Μάθετε τα δικαιώματά σας
Από 1η Ιανουαρίου 2022 έχουν σε εφαρμογή οι νέοι ευρωπαϊκοί κανόνες για τη νόμιμη εγγύηση, οι οποίοι αναμένεται να συμβάλουν στην εύρυθμη λειτουργία της αγοράς και στην ενίσχυση της προστασίας των συμφερόντων των καταναλωτών. ...more
Παρατηρητήριο Τιμών Καταναλωτικών Προϊόντων: Μειώσεις μέχρι 3% σε 16 κατηγορίες προϊόντων
Η αποτίμηση για τον Ιανουάριο 2023 καταδεικνύει συγκρατημένες αυξήσεις σε 22 κατηγορίες προϊόντων από 1% μέχρι 3% και σε 7 κατηγορίες σημαντικές αυξήσεις. Οι κατηγορίες αυτές αφορούν τα κατεψυγμένα ψάρια +30%, το αλεύρι +6,4%, τα κατεψυγμένα μαλάκια και ψάρια πανέ +5% και τα κατεψυγμένα κρεατικά +4,2%....more
Δημόσια διαβούλευση σχετικά με τη διαδικασία καταγραφής δεδομένων τιμών καταναλωτικών προϊόντων
Η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας, ανακοινώνει την έναρξη δημόσιας διαβούλευσης επί του προσχεδίου Νομοσχεδίου που αφορά στη διαδικασία καταγραφής δεδομένων τιμών καταναλωτικών προϊόντων....more
Γρήγορη και αποτελεσματική η εξώδικη επίλυση καταναλωτικών διαφορών
Η διαφορά μεταξύ ενός καταναλωτή και μίας επιχείρησης δεν λύνεται κατ’ ανάγκη με προσφυγή στο δικαστήριο. Υπάρχουν εναλλακτικές οδοί, λιγότερο χρονοβόρες, με χαμηλότερο κόστος σε σχέση με τη λήψη νομικών μέτρων, οι οποίες μπορούν να παρέχουν πολύ αποτελεσματικές λύσεις. Μία εξαιρετική επιλογή αποτελεί ο εξωδικαστικός θεσμός της Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών....more
Black Friday: Συμβουλές προς τους καταναλωτές
Αγοράστε αυτά που πραγματικά χρειάζεστε. Λάβετε υπόψη τις δύσκολες οικονομικές συνθήκες που επικρατούν και μην προβαίνετε σε αχρείαστες αγορές. Διενεργήστε έρευνα αγοράς. Εντοπίστε τα προϊόντα που πιθανόν να σας ενδιαφέρουν και σημειώστε την τιμή τους, ώστε να μπορείτε πιο εύκολα να έχετε πραγματική εικόνα του ύψους των εκπτώσεων που θα ανακοινωθούν.
...more
...more
20 συν 1 πρακτικές για να αντιμετωπίσεις τις ανατιμήσεις βασικών αγαθών και ενέργειας
«Μικρές καθημερινές εξοικονομήσεις, οι οποίες μπορούν να γίνουν χωρίς πολλές θυσίες εκ μέρους των καταναλωτών, στο τέλος του κάθε μήνα, εάν αθροιστούν, μπορεί να σημαίνουν πολλά για τον οικογενειακό προϋπολογισμό»....more
Συμβουλές προς καταναλωτές: Αυτά να προσέχετε στις περιόδους εκπτώσεων
Πάντα να ζητάτε απόδειξη αγοράς γιατί σε περίπτωση που το προϊόν αποδειχτεί ελαττωματικό η προσκόμιση της απόδειξης είναι απαραίτητη για την εγγύηση. Σημειώνεται πως η ΥΠΚ επιθυμεί να πληροφορήσει ότι πραγματοποιεί ολόχρονα ελέγχους σχετικά με τις προσφερόμενες εκπτώσεις στα καταστήματα....more
Επεξεργαζόμαστε μηχανισμούς συγκράτησης των τιμών στον τομέα εμπορίας και διάθεσης σιτηρών
Πρώτη έγνοια του ΥΕΕΒ και της Κυβέρνησης είναι η προστασία του καταναλωτή και η επιβίωση των επιχειρήσεων, με περιορισμό των συνεπειών που προκαλούνται διεθνώς λόγω του πολέμου στην Ουκρανία. Έμπρακτη απόδειξη τούτου αποτελεί η πρόσφατη μείωση του φόρου κατανάλωσης στα καύσιμα, αλλά και τα μέτρα που λαμβάνονται για αγορά νέων αποθεμάτων σιτηρών....more