Press Room

Ενόψει της επικείμενης έναρξης της νέας σχολικής χρονιάς και με στόχο την καλύτερη ενημέρωση και προστασία των καταναλωτών, η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή ολοκλήρωσε πολυεπίπεδη εκστρατεία ελέγχων σε καταστήματα πώλησης σχολικών ειδών, η οποία πραγματοποιήθηκε κατά την περίοδο από τις 24 έως τις 31 Αυγούστου 2026.

Οι έλεγχοι κάλυψαν βιβλιοπωλεία, πολυκαταστήματα, υπεραγορές, καθώς και καταστήματα πώλησης σχολικών ενδυμάτων, γραφικής ύλης και σχολικών τσαντών.

Στο πλαίσιο της εκστρατείας εξετάστηκε, μεταξύ άλλων, κατά πόσο:

(α) αναγράφονται τιμές στα προϊόντα που εκτίθενται προς πώληση,

(β) οι αναγραφόμενες τιμές είναι ευδιάκριτες και ευανάγνωστες,

(γ) οι τιμές στο πλαίσιο εκπτώσεων αναγράφονται με ορθό τρόπο,

(δ) οι εκπτωτικές και προωθητικές ενέργειες είναι αληθείς και δεν παραπλανούν τους καταναλωτές,

(ε) υπάρχει αναρτημένη και επαρκής ενημέρωση για την πολιτική επιστροφών, και

(στ) οι τιμές που αναγράφονται στα ράφια αντιστοιχούν στην τελική τιμή πώλησης των προϊόντων, μέσω διενέργειας ταμειακών ελέγχων.

Συνολικά ελέγχθηκαν 118 υποστατικά, εκ των οποίων τα 117, ποσοστό περίπου 99%, παρουσίασαν πλήρη συμμόρφωση ήδη από την αρχική επιθεώρηση.

Σε ένα μόλις υποστατικό, δόθηκαν γραπτές συστάσεις για συμμόρφωση σε σχέση με παραβάσεις που εντοπίστηκαν κατά τους ελέγχους. Κατά τον επανέλεγχο που ακολούθησε, διαπιστώθηκε πλήρης συμμόρφωση του εν λόγω υποστατικού.

Περαιτέρω, σε 103 από τα πιο πάνω υποστατικά διενεργήθηκαν ταμειακοί έλεγχοι, κατά τους οποίους σαρώθηκαν συνολικά 3025 προϊόντα, με σκοπό τη σύγκριση της τιμής που αναγραφόταν στο ράφι με την τελική τιμή που χρεωνόταν στο ταμείο.

Τα αποτελέσματα των ταμειακών ελέγχων δεν κατέδειξαν σημαντικές αποκλίσεις. Συγκεκριμένα, σε 3 περιπτώσεις, ποσοστό 0,10%, διαπιστώθηκαν αποκλίσεις σε βάρος του καταναλωτή, ενώ σε 7 περιπτώσεις, ποσοστό 0,23%, διαπιστώθηκαν αποκλίσεις υπέρ του καταναλωτή.

Τέλος, η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή ολοκλήρωσε έρευνα για τη συλλογή και καταγραφή στοιχείων σχετικά με τα επίπεδα των τιμών λιανικής πώλησης προϊόντων που συνδέονται με τον εξοπλισμό και την προετοιμασία των μαθητών για τη νέα σχολική χρονιά.

Η έρευνα αφορά τις τιμές που ίσχυαν στις 27 Αυγούστου 2026 και καλύπτει συνολικά 16 σημεία πώλησης, συμπεριλαμβανομένων βιβλιοπωλείων, υπεραγορών, πολυκαταστημάτων και καταστημάτων ειδών ένδυσης, τα οποία δραστηριοποιούνται σε όλες τις επαρχίες της Κύπρου.

Στην έρευνα περιλαμβάνονται προϊόντα που συγκαταλέγονται στα πλέον διαδεδομένα και αντιπροσωπευτικά για τη σχολική προετοιμασία των μαθητών.

Τα αναλυτικά στοιχεία του Παρατηρητηρίου παρουσιάζονται στον πιο κάτω πίνακα, στον οποίο, για σκοπούς σύγκρισης, περιλαμβάνονται επίσης τα αντίστοιχα αποτελέσματα της έρευνας του 2025.