Ο Νόμος διασφαλίζει την εύρυθμη λειτουργία της αγοράς, προβλέποντας συγχρόνως υψηλό επίπεδο προστασίας των καταναλωτών. Αυτό το επιτυγχάνει μέσω της θέσπισης κανόνων σχετικά με τις συμβάσεις πώλησης μεταξύ του πωλητή και του καταναλωτή. Στο Νόμο περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, πρόνοιες αναφορικά με:
- την υποχρέωση του πωλητή για τήρηση των υποκειμενικών και αντικειμενικών απαιτήσεων συμμόρφωσης των αγαθών,
- την πλημμελή εγκατάσταση των αγαθών,
- τα την ευθύνη του πωλητή για κάθε έλλειψη συμμόρφωσης,
- τους τρόπους αποκατάστασης σε περίπτωση έλλειψης συμμόρφωσης,
- τις εμπορικές εγγυήσεις,
- τις αρμοδιότητες και εξουσίες της Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτή.
Σχετικό Ευρωπαϊκό Δίκαιο:
Οδηγία (ΕΕ) 2019/771