Loading...
 
Home  |  Press Room  |  Videos

Videos

Επίσημη έναρξη λειτουργίας της ψηφιακής πλατφόρμας «e-kalathi»

Εκπαιδευτικό βίντεο

Εκστρατεία Ελέγχου Παιδικών Παιχνιδιών

Ενόψει των εορτών των Χριστουγέννων και με στόχο την ενίσχυση της ασφάλειας των καταναλωτών, ιδιαίτερα των παιδιών, η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή προχωρεί σε παγκύπρια εκστρατεία ελέγχου παιδικών παιχνιδιών....more

Υποχρεώσεις Οικονομικών Φορέων - Κανονισμός για την Γενική Ασφάλεια των Προϊόντων

Ο Κανονισμός για τη Γενική Ασφάλεια των Προϊόντων βελτιώνει το πλαίσιο ασφάλειας των προϊόντων της ΕΕ, διασφαλίζοντας ότι οι καταναλωτές σου θα λάβουν μόνο ασφαλή προϊόντα. Κάνε την ασφάλεια την πρώτη προτεραιότητα της επιχείρησης σου! Συμμορφώσου με τον Κανονισμό για τη Γενική Ασφάλεια των Προϊόντων ώστε να εγγυηθείς καθημερινά την ασφάλεια τόσο των προϊόντων όσο και των καταναλωτών σου....more

Συσκευές LASER

Οι συσκευές LASER μπορεί να μοιάζουν αθώες, αλλά μπορεί να εγκυμονούν σοβαρούς κινδύνους, ειδικά όταν χρησιμοποιούνται ακατάλληλα και απερίσκεπτα από τα παιδιά ή ανήκουν σε υψηλή κατηγορία ισχύος....more

Διαχείριση Αποβλήτων

Οι τρέχουσες πρακτικές διαχείρισης πόρων βλάπτουν τον πλανήτη. Είναι ώρα να περάσουμε σε μια κυκλική, πράσινη οικονομία. Αυτό σημαίνει λιγότερα απόβλητα, περισσότερη καινοτομία και σωστό σχεδιασμό.

...more

Ενεργειακή Διαχείριση

Η Βιώσιμη διαχείριση των ενεργειακών πόρων είναι στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος και σημαντικός παράγοντας της διαχείρισης είμαστε όλοι, από τη χρήση και διαχείριση των πόρων στο σπίτι και στην επιχείρηση....more

Βιώσιμη Καταναλωση και Παραγωγή

Η βιώσιμη ανάπτυξη είναι ένας σημαντικός στόχος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, που ανταποκρινεται στην παγκόσμια έλλειψη φυσικών πόρων, με πολιτικές και πρωτοβουλίες που υποστηρίζουν τη βιώσιμη κατανάλωση και παραγωγή.
...more

Μπαταρίες - κουμπιά: Κίνδυνοι και προφυλάξεις

Οι μικρές μπαταρίες μπορεί να κολλήσουν στο λαιμό των μικρών παιδιών, όπου το σάλιο ενεργοποιεί αμέσως ένα ηλεκτρικό ρεύμα, προκαλώντας μια χημική αντίδραση που μπορεί μέσα σε μόλις δύο ώρες να οδηγήσει ακόμη και σε θανατηφόρα χημικά εγκαύματα....more

Ασφάλεια παιδικών παιχνιδιών

Διαβάστε τις οδηγίες χρήσης των παιχνιδιών με προσοχή. Εξηγήστε στα παιδιά με μια μικρή επίδειξη τον τρόπο λειτουργίας του παιχνιδιού, επισύροντας την προσοχή τους στους ενδεχόμενους κινδύνους. Ελέγχετε συχνά την κατάσταση των παιχνιδιών. Τα σπασμένα παιχνίδια είναι σχεδόν πάντοτε επικίνδυνα....more

Συμβουλές για ασφαλή Χριστούγεννα

Πέραν από τα συνήθη μέτρα που πρέπει να λαμβάνουμε πάντα στο σπίτι μας, δείτε τις χρήσιμες συμβουλές για την πρόληψη ατυχημάτων που παρατηρούνται συχνά κατά τις εορταστικές μέρες...more

Βιώσιμος Οικογενειακός Προγραμματισμός

Βιώσιμος Οικογενειακός Προγραμματισμός; είναι ένα μοντέλο διαχείρισης που περιλαμβάνει την ολιστική διαχείριση όλων των πόρων, δηλαδή οικονομικών, ενεργειακών πόρων και άλλων. Ουσιαστικά είναι ένα σχέδιο οικονομικής , κοινωνικής και περιβαλλοντικής δράσης....more

Συμβουλές για σωστό και ασφαλές online shopping

Πληροφορίες για αγορές από το διαδίκτυο ή εκτός εμπορικού καταστήματος π.χ. από πόρτα σε πόρτα. Μεταξύ άλλων έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών. Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας για οποιονδήποτε λόγο, έστω κι αν απλώς αλλάξατε γνώμη....more

Εγγυήσεις και Ελαττωματικά προϊόντα: Δύο χρόνια η ελάχιστη εγγύηση χωρίς επιπλέον κόστος

Η περίοδος εγγύησης των 2 ετών αρχίζει με την παραλαβή των εμπορευμάτων. Τα μεταχειρισμένα προϊόντα που αγοράζετε από έμπορο καλύπτονται επίσης από ελάχιστη εγγύηση τουλάχιστον ενός έτους....more

Γνωρίστε τα δικαιώματά σας για να προστατευτείτε από τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές

Όταν οι εταιρίες διαφημίζουν, πωλούν ή προμηθεύουν προϊόντα, οφείλουν να σας δίνουν επαρκώς ακριβείς πληροφορίες, ώστε να μπορείτε να αποφασίζετε για την αγορά ενός προϊόντος πλήρως ενημερωμένοι. ...more

Ματαίωση πτήσης; Καθυστέρηση πτήσης; Άρνηση Επιβίβασης; Απώλεια ή φθορά αποσκευών;

Χάρη στον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 261/2004, ο οποίος κατοχυρώνει τα δικαιώματα των επιβατών που ταξιδεύουν αεροπορικώς, έχετε δικαίωμα για επιστροφή του αντίτιμου εισιτήριου, εξασφάλιση εναλλακτικού τρόπου μετάβασης στον τελικό προορισμό, αποζημίωση και άλλα. ...more

Οργανωμένο πακέτο διακοπών; Μάθε ποια είναι τα βασικά σου δικαιώματα!

Εάν είστε ταξιδιώτης που έχει συνάψει σύμβαση οργανωμένου ταξιδιού δικαιούστε μεταξύ άλλων να μεταβιβάσετε τη σύμβαση σε άλλο ταξιδιώτη υπό κάποιες προϋποθέσεις, να ακυρώσετε τη σύμβαση υπό κάποιες προϋποθέσεις, να λάβετε από τον διοργανωτή εναλλακτικούς διακανονισμούς, να λάβετε μείωση της τιμής του πακέτου ή αποζημίωση υπό κάποιες προϋποθέσεις....more

Τι ισχύει για τις αγορές μας από χώρες μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Τα εμπορεύματα εντός της ΕΕ μπορούν να πωλούνται ελεύθερα σε διασυνοριακό επίπεδο. Αυτό παρέχει στους καταναλωτές μεγαλύτερη επιλογή προϊόντων, αλλά απαιτεί επίσης ισχυρή πολιτική της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών πέραν των εθνικών κανόνων. Οι κανόνες αυτοί προστατεύουν τα συμφέροντα των καταναλωτών σε ολόκληρη την επικράτεια της ΕΕ. ...more

Ανακλήσεις Προϊόντων

Οι ανακλήσεις προϊόντων είναι σημαντικές για την προστασία των καταναλωτών από επικίνδυνα προϊόντα και μπορεί ακόμη και να σώσουν ζωές!...more

Εγγύηση προϊόντων: Μάθετε τα δικαιώματά σας

Από 1η Ιανουαρίου 2022 έχουν σε εφαρμογή οι νέοι ευρωπαϊκοί κανόνες για τη νόμιμη εγγύηση, οι οποίοι αναμένεται να συμβάλουν στην εύρυθμη λειτουργία της αγοράς και στην ενίσχυση της προστασίας των συμφερόντων των καταναλωτών. ...more

Νέο, πιο ισχυρό πλαίσιο για την προστασία των καταναλωτών

«Ο περί Προστασίας του Καταναλωτή Νόμος 2021» αναμένεται ότι: 1. Θα βελτιώσει σημαντικά το υφιστάμενο νομικό πλαίσιο. 2. Θα συμβάλει τα μέγιστα στην ενδυνάμωση του επιπέδου προστασίας του Κύπριου καταναλωτή. 3. Θα ενισχύσει την εύρυθμη λειτουργία της αγοράς και θα προστατεύσει τον υγιή ανταγωνισμό....more

Ασφαλή έπιπλα, ασφαλή παιδιά

Τα έπιπλα πρέπει να μην έχουν αιχμηρές γωνίες ή οι γωνίες πρέπει να φέρουν προστατευτικά. Πρέπει να καλύπτουμε με προστατευτικές γωνίες ή ειδικές ταινίες τις μυτερές γωνίες των επίπλων, ειδικά όταν το μωρό έχει αρχίσει να μπουσουλάει, και να μαζέψουμε όλα τα γυάλινα ή βαριά διακοσμητικά αντικείμενα.

...more

Ανακλήσεις Προϊόντων

Οι ανακλήσεις προϊόντων είναι σημαντικές για την προστασία των καταναλωτών από επικίνδυνα προϊόντα και μπορεί ακόμη και να σώσουν ζωές!...more

Συμβουλές για το Black Friday

Το Black Friday πραγματοποιείται την τελευταία Παρασκευή κάθε Νοεμβρίου και συνήθως διαρκεί ολόκληρη την εβδομάδα (ή και περισσότερο). Λαμβάνοντας υπόψη τον καταιγισμό ανακοινώσεων/ διαφημίσεων από πλευράς επιχειρήσεων κατά την περίοδο αυτή, η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή παραθέτει μερικές απλές συμβουλές προς τους καταναλωτές:...more

2024 - Γνωστοποιήσεις Προϊόντων Συστήματος Safety Gate

Το Safety Gate RAPEX αποτελεί το σύστημα ταχείας ανταλλαγής πληροφοριών για επικίνδυνα καταναλωτικά προϊόντα, που διακινούνται εντός της ΕΕ. Στους στόχους του περιλαμβάνονται τα προϊόντα που απευθύνονται στους καταναλωτές, καθώς και τα επαγγελματικά προϊόντα, με εξαίρεση τα τρόφιμα, τα φάρμακα και τα ιατροτεχνολογικά προϊόντα, που καλύπτονται από άλλους μηχανισμούς....more

2023 - Γνωστοποιήσεις Προϊόντων Συστήματος Safety Gate

Το Safety Gate RAPEX αποτελεί το σύστημα ταχείας ανταλλαγής πληροφοριών για επικίνδυνα καταναλωτικά προϊόντα, που διακινούνται εντός της ΕΕ. Στους στόχους του περιλαμβάνονται τα προϊόντα που απευθύνονται στους καταναλωτές, καθώς και τα επαγγελματικά προϊόντα, με εξαίρεση τα τρόφιμα, τα φάρμακα και τα ιατροτεχνολογικά προϊόντα, που καλύπτονται από άλλους μηχανισμούς....more